当社は、お客様から収集したお客様の個人情報保護のために「個人情報保護方針」を定め、この
「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適正な取り扱い、管理及び維持に努めております。な
お、当社へのお問合せ時等に収集したお客様の個人情報は、以下の定めに従い取り扱います。
株式会社 三幸クリーンサービスセンター
代表取締役社長 中山 泰利
■個人情報保護管理者
お客様の個人情報は、以下の者が責任をもって管理するものといたします。
個人情報保護管理者 中山 泰利 TEL：088-625-8488
■個人情報の利用目的
①お客様の個人情報は、収集運搬及び中間処理、機密書類の処理、産業用設備洗浄、空調ダクト
清掃及び清掃機器の販売に伴う商品及びサービスのご案内の送信、又は送付実施のために利用致
します。
②従業者情報は、労務管理、給与等の支払い、自治体への届け出、報告、労務関連法令への対応
、連絡、連絡文書の送付のために利用します。
③採用応募者情報は、採用の検討及び決定採用関係書類の送付、連絡等に利用します。
④お客様から廃棄処分を依頼された機密書類等は、密封されたままの状態で破砕処理を実施しま
す。
■個人情報の提供
当社は、法令に基づく場合、ご本人の同意がある場合を除いて、第三者へ提供することはありま
せん。
■業務委託先における個人情報の取り扱い
当社は、お客様から収集したお客様の個人情報を、上記に定める利用目的の実施にあたって、当
社が信頼できると判断した会社（以下「業務委託先」といいます）に委託することがあります。
業務委託先に対しては、必要な目的の範囲内で必要な情報のみ開示し、サービスの提供目的以外
での情報の利用禁止等を含んだ契約を結んでおります。
■個人情報の任意性
お客様が個人情報を提供するかどうかにつきましては、お客様ご自身でご判断をお願いします。
ただし、必要な情報をご提供いただけなかった場合は、当社のサービスの提供を受けられない可
能性がありますので、予めご了承いただきますようお願いします。
■個人情報の開示等について
お客様ご本人からの開示等の請求等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用
の停止、消去及び第三者への提供の停止、及び第三者提供記録の開示）の求めに応じます。尚、
開示等の請求等についての手数料等は発生いたしません。
(1) 開示個人情報の利用目的
開示対象個人情報は、上記【個人情報の利用目的】の①～③が該当します。
(2) 苦情および開示等の申し出先及び開示等の求めの方式
苦情および開示等の申し出先は、下記【苦情相談窓口】に申し出ください。「個人情報開示
請求書」を送付致しますので、記入後、本人確認資料と共に返送してください。
(3) 請求者の本人確認資料
請求者が「本人の場合」は以下の①を、「代理人の場合」は以下の①②③をご用意ください
※公的機関が発行する書類について、コピーは不可とする。
※本籍地の情報は塗りつぶしてください。ただし、本籍地と住所が同じで、住所情報が確認
出来なくなる場合は、本籍地を塗りつぶさず送っていただくか、別の資料を用意してくだ
さい。
※お送り頂いた書類は、本人確認後シュレッダーにかけ廃棄致します。
①本人証明書類
請求者の住民票の写し（開示等のご請求をする日前３０日以内に作成されたものに限る）及
び以下から１点を提出してもらうものとする。
・ 運転免許証のコピー（写真、名前、及び住所が確認できるもの）
・ パスポートのコピー（写真、名前、及び住所が確認できるもの）
・ 写真つき住民基本台帳カードのコピー
・ 外国人登録証明書
・ その他公的機関が発行する写真付き証明書
②代理人自身証明書類
代理人の住民票の写し（開示等のご請求をする日前３０日以内に作成されたものに限る）及
び以下から１点を提出してもらうものとする。
・ 運転免許証のコピー（写真、名前、及び住所が確認できるもの）
・ パスポートのコピー（写真、名前、及び住所が確認できるもの）
・ 写真付き住民基本台帳カードのコピー
・ 外国人登録証明書
・ その他公的機関が発行する写真付証明書
③代理人資格確認書類
以下の代理人区分に該当する書類を提出してもらうものとする。
a) 未成年後見人の場合
選任決定書、登記事項証明書または戸籍謄本
b) 成年後見人の場合
選任決定書または登記事項証明書
c) 任意代理人の場合
委任状（本人捺印があるもの）および委任状に押された印鑑の印鑑証明書
(4) 安全管理措置
当社が扱う保有個人データには、次の方針に基づいた安全管理措置を講じている。
| 個人データの取扱い にかかる規律の整備 | ・取得、利用、移送、保存、提供、削除・廃棄等を行う場合の取扱 方法、責任者等について取扱規定を整備する。 |
| 組織的安全管理措置 | ・個人データの取扱いに係る個人情報保護管理者および個人情報保 護監査責任者を設置する。 ・個人データを取り扱う従業者とその役割を明確にする。 ・従業者が取り扱う個人データの範囲を明確にする。 ・個人情報保護法等や社内規定に違反している事実または兆候を把 握した場合の責任者への報告連絡体制を整備する。 ・個人データの取扱状況について自己点検の実施と責任者による確 認を実施する。 ・個人データの取扱状況について定期的に監査を実施する。 |
| 人的安全管理措置 | ・個人データの取扱いに際する留意事項や安全管理措置に関する従 業者への定期的な研修を実施する。 ・個人データに関する守秘義務事項を誓約書として取り交わし、違 反した場合の処置を就業規則に規定する。 |
| 物理的安全管理措置 | ・会社施設への入退室管理手順を制定し実施する。 ・個人データを取り扱う区域を設定し管理する。 ・機器および電子媒体等の盗難等防止対策を実施する。 ・個人データが格納された電子媒体や印刷された紙媒体等を持ち運 ぶ場合の漏えいや紛失等の防止策を実施する。 ・個人データが印刷された書類や記録された機器、電子媒体等の廃 棄手順を制定し実施する。 |
| 技術的安全管理措置 | ・個人データの取扱範囲を限定するため、アクセス制御を実施する 。 ・情報システム利用者の識別と認証を実施する。 ・インターネットを通じた外部からの不正アクセス、または不正ソ フトウェアから保護する仕組みを導入する。 |
■【苦情相談窓口】
株式会社 三幸クリーンサービスセンター
〒７７０－０８５４ 徳島県徳島市徳島本町二丁目１６番地
個人情報保護管理者 中山 泰利
個人情報連絡窓口 総務課 ＴＥＬ：０８８－６２５－８４８８
■認定個人情報保護団体
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
認定個人情報保護団体事務局
ＴＥＬ：０３－５８６０－７５６５
フリーダイヤル：０１２０－７００－７７９
【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません】
